東北師范大學(xué)×強(qiáng)智科技
2004年，東北師范大學(xué)出臺(tái)了《東北師范大學(xué)本科學(xué)分制教學(xué)管理暫行辦法》，首次提出“寬口徑、厚基礎(chǔ)、精專業(yè)、多出路”的培養(yǎng)模式，并首次以立項(xiàng)的形式開展教務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。
2012年，東北師范大學(xué)與強(qiáng)智科技合作，搭建教學(xué)服務(wù)平臺(tái)。
平臺(tái)從教務(wù)管理，到教學(xué)服務(wù)，再在管理和服務(wù)的基礎(chǔ)上，對平臺(tái)提出更高的要求，為學(xué)校提供教學(xué)研究和教學(xué)決策支撐的功能。
01
優(yōu)化選課流程，提升學(xué)生滿意度
學(xué)生自主規(guī)劃學(xué)習(xí)進(jìn)度，可以跨專業(yè)、跨年級(jí)選課，課程資源有限，出現(xiàn)學(xué)生搶課的現(xiàn)象，系統(tǒng)響應(yīng)速度慢，服務(wù)宕機(jī)，最后導(dǎo)致買課賣課的現(xiàn)象。
學(xué)校與強(qiáng)智科技技術(shù)人員分析選課流程（預(yù)選-抽簽-正選-退補(bǔ)選），從每個(gè)流程進(jìn)行優(yōu)化：
預(yù)選
因此，通過增加選課志愿和選中率（重修課程、班級(jí)規(guī)模、上課時(shí)間、熱點(diǎn)教師，調(diào)整不合理的排課數(shù)據(jù)）來“提高”中簽率。
因此，在正選之前，增加抽簽后查看抽簽結(jié)果流程，分散人流，有效解決了選課期間服務(wù)器服務(wù)響應(yīng)時(shí)間慢的問題。
主動(dòng)發(fā)現(xiàn)教學(xué)管理過程中的問題
學(xué)生日益增長的自主選課需求與修業(yè)信息不規(guī)范、課程資源不豐富、課程安排不合理之間的沖突：
1. 為學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃提供的數(shù)據(jù)支持不足、不便
2. 優(yōu)質(zhì)課程資源偏少，課程資源數(shù)量不足
3. 不同年級(jí)間必修課程沖突率高，專業(yè)課程向外專業(yè)開放度小
教學(xué)運(yùn)行平臺(tái)的管理功能（完成日常教學(xué)安排）完成后，向主動(dòng)服務(wù)（日常教學(xué)安排的質(zhì)量考核及優(yōu)化）方向轉(zhuǎn)化。
優(yōu)化排課
建立排課質(zhì)量考核體系，降低必修課程的沖突率，提高專業(yè)課程的開放度（要求各個(gè)專業(yè)課程在滿足自身專業(yè)教學(xué)需求、人數(shù)需求，必須流出10%-30%在余量用于給其它專業(yè)在學(xué)生來自由選擇）。
考核評(píng)價(jià)
推廣教考分離，展示成績正態(tài)分布情況。
學(xué)業(yè)檔案
通過教學(xué)服務(wù)平臺(tái)建立學(xué)生學(xué)業(yè)檔案，有效反映學(xué)生修業(yè)信息（已修信息、畢業(yè)需修信息、建議修讀進(jìn)度等），讓師生、輔導(dǎo)員、教務(wù)秘書可以隨時(shí)隨地掌握修業(yè)的實(shí)際情況。
建立學(xué)業(yè)預(yù)警制度
教育部提出，加快建設(shè)高水平本科教育，堅(jiān)持“以本為本”，全面推進(jìn)“四個(gè)回歸”，大學(xué)生畢業(yè)要求越來越高，畢業(yè)難度越來越大。
確定學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)，建立學(xué)業(yè)預(yù)警制度，幫助解決學(xué)習(xí)困難、態(tài)度不端、疏忽大意、錯(cuò)選漏選等問題，做到早期預(yù)警、家校聯(lián)動(dòng)、形成合力、全員幫扶的狀態(tài)。
02
東北師范大學(xué)通過教學(xué)服務(wù)平臺(tái)，從課程資源、任課教師、課程考核等維度，對2014年春季學(xué)期教學(xué)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，并編制了《東北師范大學(xué)2014年春季學(xué)期教學(xué)運(yùn)行基本狀態(tài)數(shù)據(jù)》。
發(fā)布教學(xué)運(yùn)行基本狀態(tài)數(shù)據(jù)
建立教學(xué)運(yùn)行基本狀態(tài)數(shù)據(jù)生成平臺(tái)，為學(xué)科建設(shè)、專業(yè)發(fā)展、教學(xué)投入和教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)等提供基于數(shù)據(jù)分析的客觀依據(jù)。
? 目的：客觀反映教學(xué)運(yùn)行基本狀態(tài)，為學(xué)校（學(xué)院）決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)
? 原則：客觀、有效、不做評(píng)價(jià)。教學(xué)運(yùn)行數(shù)據(jù)來源于教學(xué)服務(wù)平臺(tái)，客觀生成、真實(shí)有效，數(shù)據(jù)只做展示，不做評(píng)價(jià)，最終數(shù)據(jù)如何應(yīng)用、怎么改進(jìn)，取決于學(xué)院。
? 預(yù)期效果：為建立基于數(shù)據(jù)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持，教改有數(shù)據(jù)，決策有數(shù)據(jù)。
03
在教學(xué)服務(wù)平臺(tái)中建立“聽課系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)老師在線查詢當(dāng)前課程、在線預(yù)約聽課、線下聽課、再到線上評(píng)價(jià)。
平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢最及時(shí)的課程信息，通過預(yù)約的方式記錄聽課課程、打印評(píng)價(jià)表，有目的性地聽課。教師在聽課完成后將信息錄入到系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)記錄匯總統(tǒng)計(jì)，為以后評(píng)測教學(xué)質(zhì)量和教師評(píng)選做數(shù)據(jù)支撐和參考。
依據(jù)教學(xué)服務(wù)平臺(tái)，學(xué)校出了很多基于數(shù)據(jù)的監(jiān)控報(bào)告，如《本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告》、《教育實(shí)踐質(zhì)量年度報(bào)告》、《教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)年度報(bào)告》、《教學(xué)運(yùn)行基本狀態(tài)年度報(bào)告》等。
04
在“計(jì)劃——排課——選課——考試——成績”的整體培養(yǎng)流程中，主動(dòng)提供各種提醒：
為教務(wù)秘書提供錯(cuò)排漏排提醒、預(yù)選結(jié)果分析提醒、成績錄入提醒、成績認(rèn)證提醒等，促進(jìn)主動(dòng)反思教學(xué)管理；
為學(xué)生提供課程調(diào)整提醒、錯(cuò)選漏選提醒、考試報(bào)名提醒、學(xué)業(yè)預(yù)警提醒等，引導(dǎo)主動(dòng)規(guī)劃個(gè)人學(xué)業(yè)。
為學(xué)生提供課程調(diào)整提醒、錯(cuò)選漏選提醒、考試報(bào)名提醒、學(xué)業(yè)預(yù)警提醒等，引導(dǎo)主動(dòng)規(guī)劃個(gè)人學(xué)業(yè)。
通過教學(xué)服務(wù)平臺(tái)，整合東師微教學(xué)、教務(wù)助理等多種服務(wù)功能，建立東師教務(wù)助理中心，提供考試安排查詢、成績查詢、教務(wù)通知推送、課表查詢、空閑教室查詢、教室設(shè)備報(bào)修、問卷調(diào)查、校歷查詢、專項(xiàng)成績查詢等功能，把數(shù)據(jù)整合應(yīng)用，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)教學(xué)工作。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，用數(shù)據(jù)說話成為教育信息化的立足點(diǎn)。
與東北師范大學(xué)合作的8年間，雙方共同打磨產(chǎn)品，為教學(xué)管理和服務(wù)提供可視化的、最直觀的數(shù)據(jù)反饋，讓師生獲取他們想要獲得的東西，為教學(xué)服務(wù)的改進(jìn)方向和目標(biāo)提供指導(dǎo)，就是強(qiáng)智科技的初衷
